Cláusula de Responsabilidad sobre Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad (CID) del SGSI de Netics

Como proveedor de Netics SpA, certificado bajo la norma ISO 27001:2022, usted reconoce y acepta que la información a la que tenga acceso, tanto en posesión de Netics SpA como de sus clientes o terceros relacionados, constituye un activo crítico que debe ser protegido en todo momento.

Por tanto, al aceptar los términos y condiciones de nuestra relación comercial, usted se compromete a cumplir con las siguientes responsabilidades en relación con la Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad (CID) de la información gestionada por nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI):

1. Confidencialidad:

  • Usted mantendrá la más estricta confidencialidad sobre toda la información no pública de Netics SpA y de sus partes interesadas, a la que tenga acceso o de la que tenga conocimiento en el marco de la presente relación contractual. Esto incluye, pero no se limita a, datos personales, información comercial, técnica, financiera, estratégica, operativa, planes de negocio, secretos comerciales, propiedad intelectual y cualquier otra información que sea designada como confidencial.
  • Usted no divulgará, reproducirá, copiará, distribuirá, publicará ni hará accesible dicha información a terceros no autorizados, ni la utilizará para fines distintos a los estrictamente necesarios para la prestación de los servicios acordados.
  • Usted implementará las medidas de seguridad apropiadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido de la información confidencial, incluyendo la protección de credenciales de acceso y la restricción del acceso a personal autorizado.

2. Integridad:

  • Usted garantizará la exactitud, completitud y no alteración de la información a la que tenga acceso o que genere en el contexto de los servicios prestados.
  • Usted se abstendrá de modificar, eliminar o destruir información de Netics SpA sin la autorización explícita y por escrito.
  • Usted implementará controles y procedimientos para asegurar que la información se mantenga íntegra durante su procesamiento, almacenamiento y transmisión, protegiéndola contra la manipulación, corrupción o destrucción no autorizada.

3. Disponibilidad:

  • Usted asegurará que la información y los servicios asociados a la misma, de los que sea responsable, estén accesibles y utilizables por Netics SpA y sus usuarios autorizados en el momento en que se requieran, de acuerdo con los niveles de servicio y requisitos acordados.
  • Usted tomará las medidas necesarias para proteger los sistemas y servicios bajo su responsabilidad contra interrupciones, fallas, ataques o cualquier evento que pueda afectar su disponibilidad.
  • Usted informará de inmediato a Netics SpA sobre cualquier incidente que pueda afectar la disponibilidad de la información o los servicios, y colaborará activamente en su resolución.

4. Cumplimiento y Auditoría:

  • Usted se compromete a cumplir con todas las políticas, procedimientos y directrices de seguridad de la información de Netics SpA, que le sean comunicadas.
  • Usted permitirá y colaborará en las auditorías de seguridad de la información que Netics SpA o sus representantes designados consideren necesarias para verificar el cumplimiento de esta cláusula, previa notificación y acuerdo.
  • Usted notificará de inmediato a Netics SpA cualquier brecha de seguridad, intento de acceso no autorizado, pérdida de datos o incidente que pueda comprometer la CID de la información, de acuerdo con los procedimientos de notificación de incidentes establecidos.

5. Consecuencias del Incumplimiento:

  • El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de esta cláusula será considerado una infracción grave de los términos y condiciones de nuestra relación comercial y podrá dar lugar a la rescisión inmediata del contrato, sin perjuicio de las acciones legales que Netics SpA pueda iniciar para resarcirse de los daños y perjuicios ocasionados.
  • Usted será responsable por cualquier pérdida, daño o perjuicio, directo o indirecto, que sufra Netics SpA o sus partes interesadas como consecuencia de su incumplimiento de las obligaciones aquí establecidas.

Al aceptar los términos y condiciones de nuestra relación comercial, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado esta cláusula de responsabilidad, comprometiéndose a su estricto cumplimiento.

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